सेवा में,
स्टोर प्रबंधक,
___________ (स्टोर का नाम),
___________ (स्टोर का पता)
दिनांक: __/__/____
विषय- ________ (उत्पाद- लैपटॉप/रेफ्रिजरेटर/टेलीविजन) का प्रतिस्थापन।
प्रिय महोदय / महोदया,
मैंने, _________ (नाम) ने हाल ही में आपके प्रसिद्ध स्टोर से एक _____ (लैपटॉप/ रेफ्रिजरेटर/टेलीविजन/अन्य उत्पाद) खरीदा है।
उत्पाद और खरीद का विवरण इस प्रकार है:
उत्पाद मॉडल संख्या _______
उत्पाद क्रमांक _______
चालान संख्या _____,
खरीद की दिनांक __/__/____
उपयोग के केवल _____ (दिन / सप्ताह) के भीतर, _____(उत्पाद) ने _________ (उत्पाद के साथ खराबी / समस्या) शुरू कर दिया। यह एक नए उत्पाद के साथ एक असामान्य अनुभव है।
मैंने आपके ग्राहक सहायता को फोन किया था और उन्हें उत्पाद के साथ समस्या के बारे में बताया था और मुझे सूचित किया गया था कि उत्पाद को एक पार्ट प्रतिस्थापन की आवश्यकता है।
एक नए उत्पाद में पार्ट रिप्लेसमेंट प्राप्त करना सुखद अनुभव नहीं है। इसलिए, मैं आपसे उत्पाद वारंटी/प्रतिस्थापन नीति के अनुसार ________ (उत्पाद का नाम) को बदलने का अनुरोध करता हूं।
सधन्यवाद,
________ (नाम),
________ (संपर्क नंबर)
संलग्न करें: बिल की प्रति
