सेवा में,
प्रबंधक,
________ (होटल का नाम),
________ (होटल का पता),
________ (शहर, राज्य, ज़िप कोड)
दिनांक: __/__/____ (दिन/माह/वर्ष)
विषय: ________ (होटल का नाम) पर ________ (शिकायत कारण) के बारे में शिकायत [रिफंड के खिलाफ अपनी विशिष्ट शिकायत का उल्लेख करें]
प्रिय ________ (होटल प्रबंधक का नाम),
मैं, ________ (नाम) यह पत्र आपके प्रतिष्ठित ________ (होटल का नाम) में _______ (तारीख) को मेरे पिछले अनुभव के बारे में आपकी चिंता में लाने के लिए लिख रहा हूं। आपका होटल अपनी उत्कृष्ट सेवा के लिए प्रमुख रूप से जाना जाता है। हालाँकि, मेरी पिछली यात्रा पर मेरे साथ ऐसा नहीं था।
मैंने ________ (विशेष तिथि), _______ (व्यक्तियों के लिए बुकिंग) के लिए आरक्षण किया। मैं __________ मना रहा था (घटना/विवरण का उल्लेख करें)
जब हम उस स्थान पर पहुंचे, _______ (सभी स्थितियों के बारे में विस्तार से बताएं जैसे कि टेबल तैयार नहीं थी / _____ मिनट तक प्रतीक्षा करनी पड़ी थी / लॉबी अत्यधिक व्यस्त थी / बैठने की पर्याप्त व्यवस्था नहीं थी / कोई पेय या एक गिलास की पेशकश नहीं की थी। पानी/बुकिंग के साथ अग्रिम आदेश, तैयार नहीं था)
इसके अलावा, मैंने एक _______ (जो आपने ऑर्डर किया है) का आदेश दिया लेकिन प्राप्त किया (जो आपको मिला है) वह भी बहुत लंबे इंतजार के बाद।
मुझे किसी भी होटल के साथ ऐसा अनुभव नहीं हुआ है इसलिए मैं भुगतान की वापसी की मांग कर रहा हूं।
मैं सभी आरक्षण पर्ची, चालान विवरण, क्रेडिट कार्ड रसीद (यदि कोई हो) संलग्न कर रहा हूं।
धनवापसी शुरू करने के लिए कृपया मेरे खाते के विवरण नीचे देखें।
___________ (खाता संख्या और बैंक विवरण)
मैं जल्द ही धनवापसी प्राप्त करने के लिए तत्पर हूं।
ईमानदारी से,
________ (ग्राहक का नाम),
________ (ग्राहक के हस्ताक्षर)
संलग्नकों की सूची: आरक्षण पर्ची, डिनर बिल ऑनलाइन, डिनर बिल नकद, क्रेडिट कार्ड रसीद (यदि लागू हो)