दोषपूर्ण उत्पाद के लिए ग्राहक को माफी पत्र – Apology Letter to Customer for Defective Product in Hindi

सेवा में,
__________ (ग्राहक का नाम)
__________ (ग्राहक का पता)
दिनांक: __/__/____ (तारीख)
विषय: अधूरे कार्य के लिए क्षमा याचना
आदरणीय महोदय/महोदया,
मैं ________ (कंपनी का नाम) का ________ (अपने पद का उल्लेख करें) हूं।
यह पत्र __________ (आदेश आईडी का उल्लेख करें) के संबंध में वितरित उत्पाद के लिए प्राप्त शिकायत के संदर्भ में है। आदरणीय, प्राप्त शिकायत के अनुसार, वितरित उत्पाद __________ था (उल्लेख करें – कार्यात्मक / टूटा हुआ / कोई अन्य नहीं)।
हम क्षमाप्रार्थी रूप से आपको यह सूचित करने के लिए लिखते हैं कि मुआवजे के साथ उत्पाद ________ (डिलीवर/प्रतिस्थापित/मरम्मत/अन्य) __/__/_____ (तारीख) तक हो जाएगा। मैं असुविधा के लिए माफी माताजीगता हूँ।
आदरणीय, वही __/__/____ (तारीख) तक तय हो जाएगा। मुझे विश्वास है कि आप मेरी ईमानदारी से क्षमायाचना स्वीकार करेंगे। हम आपकी बेहतर सेवा करने के लिए तत्पर हैं और आने वाले भविष्य में आपके साथ अच्छे व्यापारिक संबंध हैं।
के लिए,
________ (कंपनी का नाम),
________ (हस्ताक्षर),
________ (नाम),
________ (संपर्क नंबर)

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