सेवा में,
_____________ (रिसीवर का नाम)
_____________ (पदनाम)
_____________ (कंपनी का नाम)
_____________ (पता)
दिनांक: __/__/_______ (तारीख)
विषय : दोषपूर्ण उत्पाद के लिए क्षमाप्रार्थी
आदरणीय महोदय/महोदया,
यह पत्र हमारे सहायता विभाग द्वारा __/__/_____(दिनांक) को प्राप्त शिकायत पत्र के संदर्भ में है। ______________ (कंपनी का नाम) की ओर से, मैं आपकी पिछली खरीदारी में क्षतिग्रस्त सामान पहुंचाने के लिए ईमानदारी से माफी मांगता हूं। हम क्षमा चाहते हैं कि __________ (कारण का उल्लेख करें) के कारण खराब स्थिति में माल पहुंचाया। यह घटना पूरी तरह से अप्रत्याशित थी और हमने जानबूझकर ऐसा कभी नहीं किया होता।
आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है। मैं यह सुनिश्चित करूंगा कि आपका ऑर्डर जल्द से जल्द फिर से वितरित किया जाएगा और मैं आपसे वादा करता हूं कि हम डिलीवरी का पूरा ध्यान रखेंगे।
आशा है कि भविष्य में आपकी बेहतर सेवा और खरीदारी के अनुभव में सुधार होगा।
यदि इस मामले के संबंध में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमसे ___________ (संपर्क विवरण) पर संपर्क करें।
सादर,
_____________ (हस्ताक्षर)
_____________ (नाम)
_____________ (पदनाम)
Incoming Search Terms:
- क्षतिग्रस्त माल के लिए ग्राहक को नमूना माफी पत्र
- क्षतिग्रस्त माल की डिलीवरी के लिए माफी पत्र
- Sample apology letter to customer for damaged goods
- Apology letter for delivery of damaged goods
