तकनीकी त्रुटि के कारण ग्राहक को माफी पत्र – Apology Letter to Customer Due to Technical Error in Hindi
सेवा में,
_________ (ग्राहक का नाम)
_________ (ग्राहक का पता)
दिनांक: __/__/_____ (तारीख)
विषय: माफी पत्र
महोदय/महोदया,
इस पत्र के माध्यम से, मैं हाल ही में __/__/____ (तारीख) को हुई तकनीकी त्रुटि के लिए क्षमा चाहता हूँ। मेरा नाम __________ (नाम) है और मैं यह पत्र _________ (कंपनी का नाम) की ओर से लिख रहा हूं।
मैं __/__/____ (तारीख) को हुई घटना के लिए क्षमा चाहता हूं, यानी, ___________ (क्या हुआ – वेबसाइट काम नहीं कर रही है/उत्पाद की कीमत गलत प्रदर्शित/गलत ऑर्डर दिया गया/आदेश प्राप्त नहीं हुआ/अन्य) यह पूरी तरह से था अनजाने में किया गया कार्य। यह सब कारण _______________ (कारण का उल्लेख करें) के कारण हुआ। मैं आपसे अनुरोध करता हूं कि कृपया हमें इसके लिए क्षमा करें। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आने वाले भविष्य में इस तरह के मुद्दों को दोहराया नहीं जाएगा।
यदि आप इस संबंध में और अधिक चिंताएं रखते हैं तो मैं आपसे प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए उत्सुक हूं। आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण पर मुझसे संपर्क कर सकते हैं।
योर्स ट्रूली,
__________ (कंपनी का नाम उल्लेख करें),
__________ (हस्ताक्षर),
__________ (नाम),
__________ (पता)