से,
________ (लेखक का नाम),
________ (लेखक का पता),
________ (शहर, राज्य)
दिनांक: __/__/____ (तारीख)
सेवा में,
________ (रेस्तरां प्रबंधक का नाम),
________ (होटल का नाम),
________ (होटल का पता)
विषय: _________ (भोजन/सेवा) के संबंध में ________ पर शिकायत (रेस्तरां का नाम)
प्रिय ________ (रेस्तरां प्रबंधक का नाम),
मैं, ________ (नाम) यह पत्र आपकी चिंता में लाने के लिए लिख रहा हूं, पिछले अनुभव जो मैंने _______ (तारीख) को आपके सम्मानित ________ (रेस्तरां का नाम) में किया था। आपका रेस्तरां अपने उत्कृष्ट भोजन और अच्छी सेवा के लिए प्रमुख रूप से जाना जाता है। हालाँकि, यह मेरी पिछली यात्रा पर मेरा अनुभव होने की संभावना नहीं थी।
मैंने _________ (व्यक्तियों की संख्या) के लिए रात के खाने से पहले आरक्षण ________ (विशेष तिथि) किया। मेरा परिवार ________ की _________ (शादी की सालगिरह / जन्मदिन / कोई अन्य अवसर) मना रहा था (घटना / विवरण का उल्लेख करें)
जब हम जगह पर पहुंचे, तो हमारी टेबल तैयार नहीं थी और हमें आपके ______ (स्थान) पर ________ (समय) मिनट तक इंतजार करना पड़ा क्योंकि ________ (लॉबी) बहुत व्यस्त था। हम सभी के बैठने की पर्याप्त व्यवस्था नहीं थी और हममें से कुछ को खड़ा होना पड़ा। हमें कोई _________ (पेय या एक गिलास पानी) नहीं दिया गया। _________ (समय) मिनट के लंबे इंतजार के बाद, हमें भोजन क्षेत्र में ले जाया गया, जब हम अंत में बैठे थे, खाना, जो मैंने बुकिंग के साथ पहले से आदेश दिया था, तैयार नहीं था। हमने भोजन के लिए ______ (समय) मिनट के लिए फिर से इंतजार किया, दुर्भाग्य से, यह ____ (खराब गुणवत्ता / कोई अन्य मुद्दा) था। _________ (सभी स्थिति के बारे में विस्तार से बताएं)
बाद में, मैंने एक __________ (विशेष केक) भी ऑर्डर किया, हालांकि, _________ (जो तैयार नहीं था / गुणवत्ता / ताजा नहीं था)। हमने और _________ (भोजन/मिठाई_) ऑर्डर करके स्थिति को बेहतर बनाने की कोशिश की। उस सब के बाद, ______________ (कोई अन्य मुद्दा)
मैंने आपके रेस्तरां में कई बार भोजन किया है और माहौल और भोजन का आनंद लिया है, लेकिन मेरा मानना है कि _________ (घटना विवरण) के विनाशकारी उत्सव के लिए मैं _________ (अधिक विवरण)। मैं सभी _________ (आरक्षण विवरण भुगतान रसीद / फोटो यदि कोई हो) संलग्न कर रहा हूं। ___________ (कोई अन्य विवरण यदि कोई हो)
मुझे आशा है कि आपकी तरफ से जल्द से जल्द एक दयालु उत्तर प्राप्त होगा।
ईमानदारी से,
________ (ग्राहक का नाम),
________ (ग्राहक के हस्ताक्षर)