मोबाइल फोन के लिए नमूना शिकायत पत्र काम नहीं कर रहा है
सेवा में,
______ (प्रबंधक/ग्राहक सहायता प्रबंधक/ग्राहक संबंध प्रबंधक),
_________ (मोबाइल कंपनी का नाम),
_____________ (पता)
दिनांक: __ /__ /____ (तारीख)
से,
_____________ (ग्राहक का नाम),
_________ (पता)
विषय: खराब मोबाइल फोन के खिलाफ शिकायत
प्रिय महोदय / महोदया,
आपको सूचित किया जाता है कि मेरा नाम _________ (ग्राहक का नाम) है और मैं ___________ (पता) पर रहता हूं।
मैंने हाल ही में आपकी कंपनी से एक मोबाइल फोन खरीदा है। यहां उत्पाद के बारे में विवरण दिया गया है:
खरीद की तिथि : मॉडल
का नाम:
मॉडल संख्या:
भुगतान विधि:
पता:
फोन नंबर:
मैं कहना चाहता हूं कि मुझे जो टुकड़ा मिला वह खराब था, उसमें _______________ (दोषों का उल्लेख करें/काम नहीं कर रहे हैं/चार्ज नहीं कर रहे हैं/हैंग मुद्दों/हीटिंग समस्या/अन्य) का उल्लेख करें। उत्पाद वारंटी अवधि के अंतर्गत है, मैं एक __________ (प्रतिस्थापन/मरम्मत) प्राप्त करना चाहूंगा क्योंकि यह खरीद बिल्कुल नई थी। कृपया मुझे बताएं कि इसके लिए आवश्यक प्रोटोकॉल क्या हैं।
मैं इस पत्र के साथ आइटम और बिल भी भेज रहा हूं।
आपकी प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा कर रहा हुँ,
आपका ____________ (ईमानदारी से / विश्वासपूर्वक),
___________ (नाम),
______________ (संपर्क विवरण),
______________ (हस्ताक्षर)
संलग्न: बिल
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