सेवा में,
ग्राहक सेवा अधिकारी,
____________ (कंपनी का नाम),
____________ (पता)
दिनांक: __/__/____ (तारीख)
विषय: जूतों की खराब गुणवत्ता की शिकायत
आदरणीय महोदय/महोदया,
मैं आपको यह पत्र हाल ही में खरीदे गए जूतों में उपयोग की गई सामग्री की खराब गुणवत्ता के बारे में शिकायत करने के लिए लिख रहा हूं।
आदरणीय, मेरा नाम __________ (नाम) है और मैं बताऊंगा कि मैंने __/__/____ पर आपके ________ (वेबसाइट/एप्लिकेशन/आउटलेट/स्टोर) से एक जोड़ी जूते खरीदे हैं। _______ (उपरोक्त उत्पाद __/__/____ (दिनांक) – यदि ऑनलाइन खरीदा गया है) को मेरे दरवाजे पर डिलीवर किया गया था। भुगतान की गई कुल बिलिंग राशि ______ (राशि) थी। मैंने खरीद के लिए _________ (क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड/नकद) के माध्यम से भुगतान किया है। खरीदे गए जूतों का मॉडल नाम __________ (मॉडल का नाम) है।
मुझे आपको यह बताते हुए खेद है कि इतने अच्छे एमआरपी वाला उत्पाद गुणवत्ता में खराब निकला। जूते का एकमात्र __________ (फटा/फटा हुआ) और _________ (अपनी बात का उल्लेख करें) था। आपके ब्रांड के उत्पादों का नियमित खरीदार होने के कारण मेरे लिए प्राप्त उत्पाद को स्वीकार करना मुश्किल हो जाता है।
मैं आपसे अनुरोध करता हूं कि कृपया मामले को देखें और आवश्यक कार्रवाई करें। मुझे आपकी त्वरित और सकारात्मक प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा है।
मेरे संपर्क नंबर पर मुझसे बेझिझक संपर्क करें: ______________ (संपर्क नंबर) / __________@_________ (ईमेल)।
सादर,
____________ (हस्ताक्षर),
____________ (नाम),
____________ (पता)
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