सेवा में,
ग्राहक संबंध अधिकारी,
__________ (पता)
दिनांक – DD/MM/YYYY
विषय – हवाई टिकट का निरस्तीकरण एवं धनवापसी के लिए अनुरोध
प्रिय महोदय/महोदया
मैंने ________ (प्रस्थान शहर/राज्य/देश) से _________ (पीएनआर) के तहत ________ (प्रस्थान शहर/राज्य/देश) से _____ (आगमन शहर/राज्य/देश) की यात्रा के लिए ________ (ऑनलाइन/पोर्टल पता/ग्राहक बिक्री सहायता) के माध्यम से ____ (टिकटों की संख्या) टिकट बुक किया था। अलग पीएनआर – यदि लागू हो) निम्नलिखित विवरण के अनुसार:
यात्रा तिथि: ________
उड़ान संख्या: ________
सेक्टर: ________
पहला पीएनआर: _________ (यात्री का नाम) के लिए _______ (बुकिंग तिथि) पर ______/- (टिकट राशि)
2 पीएनआर (यदि लागू हो) के लिए बुक किया गया: ________ के लिए ________ (यात्री का नाम) नाम), _______ (बुकिंग तिथि) को ______/- (टिकट राशि) के लिए बुक किया गया
एक _______ (रद्दीकरण/धनवापसी का कारण – उड़ान अनुसूची में परिवर्तन) था, जो हमारे लिए उपयुक्त नहीं था। ________ (एयरलाइन नाम) द्वारा हमें एक ____ (आंशिक / पूर्ण / 100% या प्रतिशत) धनवापसी का वादा किया गया था।
हमने ________ (तारीख) को उड़ान रद्द कर दी थी, जिसके लिए _________ (एयरलाइन वाहक नाम) से _____ (ई-मेल / एसएमएस) के माध्यम से पुष्टि प्राप्त हुई थी।
मुझे आज तक इन टिकटों का रिफंड नहीं मिला है।
कृपया मेरे खाते में टिकट के पैसे की वापसी तत्काल करने की व्यवस्था करें।
धन्यवाद
आपका सच में
___________ (नाम)
___________ (संपर्क नंबर)
___________ (पता)