सेवा में,
प्रबंधक,
__________ (कंपनी का नाम),
__________ (पता)
दिनांक:__/__/____
से,
__________ (नाम),
__________ (इलाका),
विषय- दोषपूर्ण उत्पाद प्राप्त हुआ
आदरणीय महोदय/महोदया,
मैंने, __________ (नाम) ने हाल ही में _________ (खरीद की तारीख) को आपके प्रसिद्ध स्टोर से एक __________ (उत्पाद का नाम) खरीदा है, जिसका मॉडल नंबर __________ (मॉडल नंबर) और बिल/इनवॉइस नंबर _________ (बिल/चालान संख्या) है।
यह पहली बार है जब मैं आपके ________ (स्टोर/ऑनलाइन वेबसाइट) से कुछ खरीद रहा हूँ । मैं आपके ध्यान में लाना चाहता हूँ कि मैंने उपर्युक्त उत्पाद खरीदा है और यह खराब हो गया है। मैंने बड़े उत्साह के साथ उत्पाद का खरीदा था। इसे मेरे _________ (घर/कार्यालय/अन्य स्थान) पर वितरित किया जाना था और जब मुझे उत्पाद मिला, तो यह स्वीकार करने की स्थिति में नहीं था, क्योंकि उत्पाद _________ (क्षतिग्रस्त/काम नहीं कर रहा) था।
कृपया उत्पाद को जल्द से जल्द बदले, और मुझे एक नया उत्पाद प्रभंद करवाए। मैं आपको स्थिति दिखाने के लिए उत्पाद खोलने के बाद ली गई तस्वीरों को भी संलग्न कर रहा हूँ ।
धन्यवाद,
सादर,
_________ (नाम),
_________ (संपर्क नंबर)
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