सेवा में, दिनांक:___________
___________ (मैनेजर)
____________(वेबसाइट का नाम)
____________(पता)
महोदय/महोदया.
सविनय निवेदन है मैंने आपके ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट से दिनांक _________ को शॉपिंग की थी, जिसका आर्डर नंबर _________ यह है, दिनांक को यह प्रोडक्ट मुझे प्राप्त हुआ। ___________ (रिटर्न का कारण) कारण मैंने आपका प्रोडक्ट दिनांक _________ को वापस कर दिया जिसका मुझे रेफरेंस नंबर __________ प्राप्त हुआ। आपकी वेबसाइट पर मेरे लॉगइन पर दिखा रहा है कि मुझे रिफंड प्राप्त हो गया है, परंतु मेरे खाता नंबर जिससे मैंने शॉपिंग किए थे अभी तक मुझे मेरा रिफंड प्राप्त नहीं हुआ है।
अतः आपसे विनम्र निवेदन है कि रिफंड ट्रांजैक्शन को दोबारा चेक किया जाए और मेरी समस्या का समाधान कीजिए।
धन्यवाद,
_______ (आपके हस्ताक्षर)
_______ (आपका नाम)
_______ (अकाउंट नंबर / आईडी)
_______ (मोबाइल नंबर)
